privacy

La protezione dei tuoi dati è molto importante per noi. Per questo abbiamo definito delle norme di sicurezza e protezione dei dati a cui è vincolata la nostra azienda, in modo da poterti garantire la massima protezione possibile dei tuoi dati. Abbiamo bisogno di determinate informazioni, ad esempio per la nostra newsletter o le richieste di servizio, tuttavia, non raccogliamo né memorizziamo alcun dato personale senza la tua conoscenza o previo consenso. Tutti i dipendenti dell'azienda sono vincolati da queste normative.

L'organismo responsabile della raccolta dei dati è:

Chocolats-de-Luxe.de GmbH
Amministratore delegato Michaela Schupp.
Indirizzo e dettagli di contatto vedi impronta

 

Salvo quanto diversamente specificato di seguito, il conferimento dei tuoi dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento non ha conseguenze. Ciò si applica solo se non vengono fornite altre informazioni nelle successive operazioni di elaborazione.
"Dati personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.


File di registro del server
È possibile visitare il nostro sito Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che accedi al nostro sito Web, i dati di utilizzo vengono trasmessi tramite il tuo browser Internet e memorizzati nei dati di registro (file di registro del server). Questi dati memorizzati includono, ad esempio, il nome della pagina richiamata, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire il funzionamento senza problemi del nostro sito Web e per migliorare la nostra offerta. Non è possibile assegnare questi dati a una persona specifica.


Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizzi il modulo di contatto, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui li hai resi disponibili. I dati raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli e campi di input . Inviando il tuo messaggio acconsenti al trattamento dei dati trasmessi. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. un GDPR con il tuo consenso.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento avvisandoci, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno quindi cancellati a meno che tu non abbia acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo.

Account cliente
Quando apri un account cliente, raccogliamo i tuoi dati personali nella misura ivi specificata. I dati raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli e campi di input . Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la tua esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. un GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento avvisandoci, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il tuo account cliente verrà quindi eliminato.
 

Durata della conservazione
Dopo che il contratto è stato completamente elaborato, i dati saranno archiviati tenendo conto dei periodi di conservazione legali, in particolare fiscali e commerciali, e quindi cancellati dopo la scadenza, a meno che tu non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.


Diritti dell'interessato
Se i requisiti legali sono soddisfatti, hai i seguenti diritti ai sensi degli articoli da 15 a 20 GDPR: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, nonché al trattamento ai fini della posta diretta.


Contattaci su richiesta. I dettagli di contatto possono essere trovati nella nostra impronta.

 

Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali al momento dell'invio degli ordini

Quando effettui un ordine, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per evadere ed elaborare il tuo ordine e per elaborare le tue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento ha come conseguenza che nessun contratto potrà essere concluso. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. b GDPR ed è necessario per l'esecuzione di un contratto con te. I tuoi dati non saranno ceduti a terzi senza il tuo esplicito consenso. Le uniche eccezioni a questo sono i nostri partner di servizio, di cui abbiamo bisogno per elaborare il rapporto contrattuale o fornitori di servizi che utilizziamo per l'elaborazione degli ordini. Oltre ai destinatari indicati nelle rispettive clausole della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, questi sono, ad esempio, i destinatari delle seguenti categorie: fornitori di servizi di spedizione, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di gestione delle merci, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, host web, fornitori di servizi IT e rivenditori dropshipping. In tutti i casi, osserviamo rigorosamente i requisiti legali. La quantità di trasmissione dei dati è limitata al minimo. Nota per i pagamenti con PayPal (con sede in Lussemburgo): questo fornitore di servizi di pagamento trasferisce, elabora ed eventualmente archivia i dati personali al di fuori dell'UE.

Dichiari di acconsentire alla raccolta, conservazione e utilizzo dei dati personali raccolti secondo le modalità sopra descritte e per le finalità sopra indicate Acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto illimitato di revocare il tuo consenso con effetto per il futuro. Puoi trovare i dettagli di contatto per esercitare il tuo diritto di recesso nella nostra nota legale.

 

Sistema di valutazione del sigillo dell'acquirente
Sul nostro sito web utilizziamo il sistema di valutazione del sigillo dell'acquirente della Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Lipsia). Dopo aver effettuato l'ordine, vorremmo chiederti di valutare e commentare il tuo acquisto da noi. A tale scopo verrai contattato da noi come parte dell'elaborazione del contratto, in base al quale utilizziamo il sistema tecnico del fornitore dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente nel contesto dell'elaborazione dell'ordine. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. f GDPR dal legittimo interesse a recensioni veritiere e verificate dei nostri servizi. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento all'articolo 6, paragrafo 1, lett. f Elaborazione basata su GDPR dei dati personali che ti riguardano mediante notifica. Il tuo indirizzo e-mail verrà utilizzato solo per questo scopo e in particolare non per ulteriore pubblicità e non sarà trasmesso ad altri terzi. I dati personali memorizzati in questo contesto nel sistema tecnico dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente verranno cancellati 3 mesi dopo la consegna della merce registrata per la valutazione.


Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter o e-mail pubblicitarie
Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail, indipendentemente dall'elaborazione del contratto, esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari per l'invio della newsletter. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. un GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il collegamento corrispondente nella newsletter o avvisandoci . Il tuo indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla mailing list.
 

I tuoi dati verranno trasmessi a un fornitore di servizi per l'email marketing come parte dell'elaborazione degli ordini. Non verrà ceduto ad altre terze parti.


Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di posta diretta
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail, che abbiamo ricevuto come parte della vendita di un prodotto o servizio, per l'invio elettronico di pubblicità e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie per beni o servizi simili a quelli che hai già con noi a meno che non vi siate opposti a tale utilizzo. La fornitura dell'indirizzo e-mail è necessaria per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento ha come conseguenza che nessun contratto potrà essere concluso. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. f GDPR dal legittimo interesse nel direct mail. È possibile opporsi a questo utilizzo del proprio indirizzo e-mail per il futuro in qualsiasi momento avvisandoci.
I dettagli di contatto per esercitare la tua opposizione possono essere trovati nell'impronta. È inoltre possibile utilizzare il collegamento per annullare l'iscrizione fornito alla fine di ogni newsletter . Per questo non ci sono costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.

Biscotti
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Utilizzo di Google Analytics
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preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli USA. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. f DSGVO dal legittimo interesse nella progettazione mirata e basata sulle esigenze del sito web. Per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 (1) f GDPR.
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Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/de.html o su https://www.google.de/intl/de/policies/ .

Utilizzo della funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google Inc.
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Questa funzione viene utilizzata per analizzare il comportamento e gli interessi dei visitatori.
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È possibile disattivare in modo permanente l'uso dei cookie da parte di Google seguendo il collegamento sottostante e scaricando e installando il plug-in fornito lì: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
In alternativa, è possibile disattivare l'uso dei cookie da parte di fornitori di terze parti richiamando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative su https://www.networkadvertising.org/choices/ e implementando le ulteriori informazioni sull'opt-out ivi menzionate.
Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Remarketing e la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati su: https://www.google.com/privacy/ads/


Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Adwords
Utilizziamo il programma di pubblicità online "Google AdWords" sul nostro sito web e, in questo contesto, il monitoraggio delle conversioni (valutazione delle visite). Google Conversion Tracking è un servizio di analisi fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se fai clic su un annuncio inserito da Google, sul tuo computer verrà inserito un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie hanno validità limitata, non contengono alcun dato personale e non vengono quindi utilizzati per l'identificazione personale. Se visiti determinate pagine del nostro sito Web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo dire che hai fatto clic sull'annuncio e che sei stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. Ciò significa che non è possibile tracciare i cookie tramite i siti Web dei clienti AdWords.
Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione. Qui scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. f GDPR dal legittimo interesse nella pubblicità mirata e dall'analisi dell'effetto e dell'efficienza di questa pubblicità.
Per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 (1) f GDPR.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel software del browser. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro piena estensione. Non sarai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
Puoi anche disattivare la pubblicità personalizzata per te nelle impostazioni della pubblicità su Google. Le istruzioni per questo sono disponibili su https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de È inoltre possibile disattivare l'uso dei cookie da parte di fornitori di terze parti visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative su https Vai a: //www.networkadvertising.org/choices/ e implementa le informazioni aggiuntive sull'opt-out qui menzionate.
Ulteriori informazioni e la dichiarazione sulla protezione dei dati di Google sono disponibili su: https://www.google.de/policies/privacy/

 

Utilizzo di Google reCAPTCHA

Utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") sul nostro sito web. Lo scopo della query è distinguere se l'input è effettuato da una persona o da un'elaborazione automatica e automatica. La query include l'invio a Google dell'indirizzo IP e di ogni altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA. A tal fine, il tuo input verrà trasmesso a Google e utilizzato lì. Tuttavia, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto dell'operatore di questo sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo di questo servizio. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di reCaptcha non verrà unito ad altri dati di Google. I tuoi dati potranno essere trasmessi anche negli USA. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il "Privacy Shield", per i trasferimenti di dati negli USA. Google partecipa al "Privacy Shield" e si è sottomesso ai requisiti. Cliccando sulla query acconsenti al trattamento dei tuoi dati. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 (1) lit. un GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
Puoi trovare ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e la dichiarazione sulla protezione dei dati associata su: https://www.google.com/privacy/ads/
 
 
Utilizzo di YouTube
Usiamo la funzione YouTube LLC per incorporare i video di YouTube sul nostro sito web. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; "YouTube").
YouTube è una società affiliata a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
La funzione mostra i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità protezione dati estesa" è attivata. Di conseguenza, YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando guardi un video le informazioni su di esso vengono trasmesse a YouTube e memorizzate lì.
Puoi trovare ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, i tuoi diritti al riguardo e le opzioni per proteggere la tua privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati di YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).

 
Utilizzo di GoogleMaps
Utilizziamo la funzione per incorporare le mappe di GoogleMaps di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") sul nostro sito web.
La funzione consente la visualizzazione visiva di informazioni geografiche e mappe interattive.
Quando le pagine in cui sono integrate le mappe di GoogleMaps, Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati dei visitatori delle pagine. È possibile trovare ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Google nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo https://www.google.com/privacypolicy.html . Lì puoi anche modificare le tue impostazioni nel centro di protezione dei dati in modo da poter gestire e proteggere i dati elaborati da Google.
I tuoi dati potranno essere trasmessi anche negli USA. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti.
Per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 (1) f GDPR.
Per fare ciò, è necessario disattivare l'applicazione JavaScript nel browser. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito Web, come la visualizzazione della mappa interattiva, nella loro misura massima.


Diritto di ricorso all'autorità di controllo
Ai sensi dell'articolo 77 GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia lecito.


ultimo aggiornamento: 25.04.2018, fonte: Händlerbund

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